Ремонт стиральных машин Eurosoba в Санкт-Петербурге

1) Посетитель звонит нашему координатору или высылает форму заказа
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Euronova.
• если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения нюансов заказа.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен записать:

1. удобное клиенту время визита
2. адрес
3. модель техники - дабы привезти с собой необходимые запасные части Soba

Часто мастер в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По её завершении он сообщает вам конечную цену работ.
6) В случае согласия сервис-мастер производит ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер устранил неполадки техники Eurosoba. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.

В среднем, ремонт длится полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор ЕВРОСОБА за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у Вас наблюдаемые признаки неисправности, набор которых помогает предположить наиболее возможные причины поломки. В этом случае ремонтник приезжает оснащенным – с набором нужных компонентов Евронова и инструментарием для монтажа.